Как заставить мастера без договора переделать работу?

Здравствуйте, такая ситуация. Частный мастер, просто пригласили человека по рекомендации друзей, сделал нам ремонт в туалете. Положил плитку на дерево (только на одной стене). Даже я ему сказала, что не стоит. Дерево дает усадку, но он же супермастер, уверил, что он лучше знает. Дело было в конце августа, вчера вся плитка пошла трещинами на той стене. Где под ней дерево, нужно чтобы он переделал. Как его можно к ответственности призвать? Соседи свидетели, что он делал, чеки все сохранили по затратам на ремонт, деньги за работу давали ему наличными.

Кристина

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Патракеев Антон Джемалович Юрист                      
                 

Вам нужно признавать факт отношений подряда/возмездного оказания услуг. Выставляйте претензию, в которой можете требовать либо безвозмездное устранение недостатков, либо возврат денежных средств. В случае отказа на 11-й день можете подавать иск в суд с взысканием неустойки по п.5 ст.28 зпп в размере 3% за каждый день просрочки и здесь очень важное значение будут иметь свидетели.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.