Отвечает
Мазепин Евгений Владимирович Юрист
Если Вы написали заявление об отказе от исполнения договора купли-продажи телефона и возврате уплаченных за товар денежных средств, то продавец вправе провести экспертизу товара, предоставив Вам аналог. В настоящее время я посоветовал бы Вам направить претензию в адрес продавца и по истечении 10 дней обратиться в суд с иском.