Отвечает
Патракеев Антон Джемалович Юрист
Направляйте претензию заказным письмом с обратным уведомлением на юридический адрес. Не стоит вестись на происки продавца. Если не будет ответа в течение 10 дней, то подавайте иск в суд о расторжении договора купли-продажи, попутно требуя 50% штрафа и неустойку в размере 1% за каждый день просрочки.