Как вернуть деньги за неисправный кредитный телефон?

Купила телефон в сентября 2016 года в кредит. В ноябре сломался: периодически не включался. Починили по гарантии. После этого время от времени снова не включался. Сейчас снова возникла проблема, и я обратилась в магазин с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги. Мне сказали, что для этого нужно дважды отремонтировать. Сейчас телефон на ремонте. После ремонта смогу я сразу вернуть свои деньги и в каком объёме, если до сих пор выплачиваю кредит? Или я имею право не дожидаться конца ремонта и уже сейчас требовать возврат денег?

Ольга

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Крамер Светлана Сергеевна Юрист                      
                 

Здравствуйте. Если перечисленные недостатки выявлены в течение гарантийного срока, то вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Недостаток товара является существенным, поскольку недостатки выявлены неоднократно, появляется после устранения. Дожидаться окончания ремонта не обязательно.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.