Как вернуть деньги за Битрикс-24, если он не понравился?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. 29.10.16 оплатили стоимость услуг Битрикс 24, никакие договора подписаны не были. Попробовали — не понравилось, решили отказаться. 02.11.16 отправили претензию с курьерами с просьбой вернуть оставшуюся часть денег. 03.11.16 они ее получили, неоднократно созванивались, ожидали от них решения. До сих пор деньги не вернули, что делать идти в суд, то в какой? Или жалобу в Роспотребнадзор.

Мария

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Алексеев Дмитрий Николаевич Юрист                      
                 

Обращайтесь в суд по месту Вашего жительства. Госпошлина не оплачивается.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.