Из-за увольнения не могла платить кредит, как избежать штрафы?

Я взяла кредит, платила, но попала под сокращение. Спустя полгода нашла стабильную работу. Позвонила в отделение Лето-Банк, ныне Почта Банк, чтобы узнать всю общую задолженность, но мне толком ничего не сказала, не могли найти. А вчера, звонит коллектор, и говорит, что если я до 10 ноября не оплачу всю задолженность (назвал сумму 14000 рублей), то у меня будут большие проблемы. Подскажите, пожалуйста, что сделать в этой ситуации? Денег таких нет.

Мария

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Патракеев Антон Джемалович Юрист                      
                 

Обратитесь с заявлением в банк на реструктуризацию и просьбой не начислять штрафы и пени.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.