Имеет право банк требовать деньги, если уже закрыт кредитную карту?

Здравствуйте! Я взяла кредитную карту в МТС банке на сумму 5000 рублей. Пользовалась ей примерно год и потом полностью ее погасила и забыла про нее, начали приходить смс о образовавшейся задолженности. И так получается, что еще полгода я постоянно платила по 100 рублей за какие-то услуги банку. В конце концов они начислили мне просрочку в 2500 тыс рублей. Позвонив в банк, мне сказали, что я просрочила эти 100 рублей и теперь идет процент. Делать нечего — поехала оплатила. Сразу после оплаты мне приходит смс, что я опять должна 100 руб, снова поехала оплатила. Через пару дней поехала в салон МТС и написала заявление на закрытие карты, мне сказали, что на карте у меня 0. Карту у меня забрали, и я довольная пошла домой ждать смс о том, что мне закрыли кредит, но через месят мне опять присылают, что я должна 100 рублей. Позвонив на горячую линию, мне сказали, что у меня вообще долг 600 руб и за месяц я должна внести 100 руб, чтобы не было просрочек. Пыталась оплатить через перевод с другой карты, но мне возвращают деньги и платеж не проходит. Как я понимаю, значит, карта уже недействительна? Имеют ли они права требовать с меня постоянно проценты? Имеет ли смысл писать на них в прокуратуру?

Маргарита

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Алексеев Дмитрий Николаевич Юрист                      
                 

Без самого кредитного договора и полной распечатки движения по кредитному счету что-то вразумительное сказать сложно. Обращаю Ваше внимание, что по правилам сначала погашаются проценты за пользование кредитом, а затем уже и тело кредита.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.