Что делать, если покупатель квартиры требует вернуть задаток?

Моя мама продавец квартиры. Заключила письменный договор в 2 экземплярах о задатке с покупателем. Через время покупатель позвонил и отказался (устно) покупать квартиру. Теперь этот покупатель требует вернуть задаток, говоря про совесть. Как правильно поступить в этой ситуации? В договоре о задатке написано, что при отказе покупателя, деньги не возвращаются. Еще там написано, что к моменту совершения сделки, 7 июня, покупатель обязан выплатить остаток, а продавец сняться с регистрационного учета и предоставить все документы. Мы не выписывались, так как из-за отказа, мы потеряли квартиру, которую хотели купить, и нам негде прописываться. Могут ли несостоявшиеся покупатели нам навредить? Подать в суд, например, сказав, что мы сами сорвали им сделку, так как не выписались, или, например, придумать, что мы вообще на сделку не пришли? Посоветуйте, пожалуйста, как правильно поступить? Надо ли сейчас выписываться? Несостоявшийся покупатель не хочет писать отказ.

Максим

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Фадеев Руслан Сергеевич Юрист                      
                 
 

Для этого ему придется изыскать доказательства, что именно Вы являетесь инициатором отказа от совершения сделки, но и Вам тоже следует собрать доказательства, что не являетесь инициатором отказа от совершения сделки.

Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Шиндин Алексей Николаевич Юрист                      
                 

Если у Вас заключен договор о задатке и сделка сорвалась не по вашей вине, то в таком случае задаток не возвращается. Что бы обезопасить себя напишите заказное письмо с уведомлением о получении несостоявшимся покупателям о том, в силе ли еще сделка или же нет, в таком случае им придется либо дать отказ либо просто оставить письмо без ответа, что равносильно отказу. Тогда в случае если они обратятся в суд у вас будет доказательство их отказа.

Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Погодина Светлана Николаевна Юрист                     
                 

Основной договор должен быть заключен 7 июня, на сегодняшний момент вы находитесь в сделке. Никаких отказов, которые можно приобщить к Предварительному договору к договору купли-продажи квартиры вы не получали. Если к 7 июня Покупатель совершит какие-то действия, говорящие о том, что он не собирается покупать квартиру, вы имеете право оставить задаток у себя. Со своей стороны вы обязаны выполнить все условия Предварительного договора.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.