Такая ситуация. Выставляли объявление о продаже на сайт авито. Пожилая женщина, не пользуясь сетью интернет, попалась мошенникам. Они обманным путем выпросили номер карты для задатка, и одноразовый пароль, якобы нужный для связи с другим банком. В последствии чего были сняты денежные средства в размере 97 тысяч рублей. Обратились в банк и в полицию. Карточка была застрахована. Но сбербанк прислал ответ о том, что не несет ответственности за данные, которые мы сообщаем сами. Вопрос! Для чего тогда нужна эта страховка в договоре которой прописана защиты от различных видов мошенничества, при этом банк снимает ответственность. И есть ли выход из сложившейся ситуации?
Руслан
Банк прав. Клиент сам предоставил секретные данные известные только ему. А если вы отдадите незнакомому лицу свою банковскую карту и сообщите ему пинкод, деньги будут похищены, тоже банк должен понести ответственность? Обращайтесь по данному факту в полицию.
