Должны ли вернуть деньги, если съехать из хостела раньше?

Заселился в Хостел, оплатил сразу за 10 дней вперед, но по личным обстоятельствам нужно съехать раньше, прожив всего 3 дня. Я съезжаю и мне отказывают в возврате денег за дни, которые я оплатил, но не жил, ссылаясь на то, что у них в холле весит объявление о том, что возврат денег они не осуществляют. Обязаны ли они вернуть мне деньги?

Игорь