Должен ли мастер при некачественно выполненном макияже вернуть деньги?

Здравствуйте, я делаю перманентный макияж в студии, клиент оказался недоволен услугой (одна бровь длиннее другой). Перед началом процедуры он подписал согласие на процедуру (могу приложить фото). Услуга стоит 3000 рублей, я сделала скидку 1000 рублей, клиент все равно недоволен. Как мне сейчас быть? Обязана ли я вернуть всю сумму и оплатить лазерное удаление? Либо по подписанному соглашению я ничего не должна (у клиентки нет чека, нет второго экземпляра согласия, только переписка ВКонтакте).

Ольга

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Майзерова Мария Леонидовна Юрист                      
                 

В случае, если работа выполнена действительно некачественно, клиент вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены за работу, либо возмещения расходов на устранение недостатков.









captcha


Политика обработки персональных данных





captcha


Политика обработки персональных данных





captcha


Политика обработки персональных данных





captcha


Политика обработки персональных данных

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.