Что делать, если в телефоне щель, но это экспертиза не признала проблемой?

Здравствуйте. Я купил в связном телефон. Через неделю я заметил щели между панелями и обратился в связной. Они взяли его на проверку качества. Спустя 20 дней они нам позвонили и сказали, что экспертиза не выявила никаких проблем. После этого продавщица сказал, что отправила им претензию и написала сообщение компании производителю телефона и ждет ответа. Что мне делать сейчас? Могут ли меня обманут?

Виктор

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Крамер Светлана Сергеевна Юрист                      
                 

Здравствуйте. Обращайтесь в суд. В суде ходатайствуйте о назначении судебной товароведческой экспертизы.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.