Что делать, если на почте пропал телефон?

У меня такая проблема. Я заказала телефон с интернета, должен был прийти на почту. Пришла вчера, сказали, что пришел, и я могу его получить. Спросили, знаю ли я, сколько должна заплатить. Я ответила, что знаю и позже зайду — заберу. Прийти не получилось, а сегодня зашла, спрашиваю, можно ли оплатить и получить телефон, а мне уже говорят, что его нет. Я думаю, что его украл кто-то из сотрудников, потому что прошла такая новость, что когда с каких-то сайтов приходят дорогие вещи, они не редко пропадают с почты по необъяснимым обстоятельства. Могу ли я привлечь сотрудников к ответственности?

Алиса

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Исакова Марина Юрьевна Юрист                      
                 
 

Здравствуйте! Если товар вы не получили,то продавец вернет деньги. А куда делся телефон, это уже продавец будет разбираться с почтой.









captcha


Политика обработки персональных данных





captcha


Политика обработки персональных данных





captcha


Политика обработки персональных данных





captcha


Политика обработки персональных данных

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.