Отвечает
Алексеев Дмитрий Николаевич Юрист
Банк нарушил Закон «О защите прав потребителей», навязал услугу. Есть сложенная судебная практика в пользу граждан. В порядке досудебного урегулирования спора, Вы должны им написать претензию. Дать срок 10 дней, затем можно подавать исковое заявление в суд (можете по своему месту жительства). Госпошлина по делам о защите прав потребителей НЕ оплачивается.