Отвечает
Исакова Марина Юрьевна Юрист
Необходимо провести анализ договора, чтоб сказать есть ли возможность расторгнуть договор и вернуть деньги, т.к. с одной стороны агенство еще не нарушила условие договора, поскольку предоставила вам адрес объекта, вас не устроило, они обязаны еще предоставить.
Они вам так и будут предлагать варианты в течении 60 дней, если же вы в итоге не снимете жилье, то деньги они не вернут, т.к. они со своей стороны условия договора выполнили, варианты вам предлагали. Это я вам написала, если отталкиваться из ваших данных, не видя договора. Бывают такие случаи, когда агентство предлагает объект, человек приезжает а такого адреса нет, то в таком случае необходимо написать претензию агентству.