Какие товары не подлежат обмену?

Право пользователя вернуть продукцию в настоящее время ограничено. Однако, на то есть свои причины – к примеру, преобладающее большинство вещей из-за особенностей их использования не могут быть возвращены реализатору.   Оглавление: 1. Товары, не подлежащие возврату 2. Какие существуют правила обмена и возврата товара 3. Какие товары считаются технически сложными и как осуществить их возврат 4. Какие документы могут понадобиться Товары, не подлежащие возврату Правительство РФ...

Федеральная антимонопольная служба (ФАС)

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) осуществляет мероприятия с целью пресечь монополию на рынке для защиты прав общества, поскольку монополия нивелирует конкуренцию. При отсутствии конкуренции велик риск повышения стоимости отдельно взятых товаров, а также есть вероятность снижения качества. Поэтому государственная поддержка конкурентоспособности предприятий является, на сегодняшний день, одним из ведущих направлений социально-экономической политики. Оглавление: 1. Суть,...

Функции Роспотребнадзора: что имеют право проверять его сотрудники

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) обладает широкими полномочиями. Ведомство объединило в себе функции нескольких министерств: ему переданы часть функций Минздрава, Минэкономразвития и Министерства по антимонопольной политике. Сотрудники этой службы могут проверить любое предприятие, организацию или индивидуального предпринимателя.   Оглавление: 1. Что контролирует служба 2. Контроль за деятельностью...

Можно ли вернуть качественный товар в магазин?

Выступая покупателем, гражданин автоматически получает протекцию от Закона «О защите прав потребителей». Покупатель имеет множество прав, которые законодательно являются защищенными. К таким правам относится также право передумать. Уже совершенная покупка, даже если к товару нет претензий, может быть возвращена продавцу на законных основаниях. Таким основанием выступает Закон «О защите прав потребителей». Данный закон обязывает продавца возместить полную стоимость...

Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит

Потребительские кредиты являются крайне популярным на сегодняшний день банковским продуктом. При этом во многих случаях в кредит можно взять непосредственно товар в магазине. Однако далеко не каждый россиянин знает, как вернуть товары, купленные в кредит в случае обнаружения в них недостатков или просто по собственному желанию. В статье рассмотрим правильный порядок действий для возвращения товаров, приобретенных в кредит или являющихся залоговым имуществом. Оглавление: 1....

Возврат товара по гарантии — пошаговая инструкция

Согласно российскому законодательству, в частности, Закону «О защите прав потребителей» (далее – ЗЗПП), потребитель вправе во время гарантийного срока вернуть купленную вещь, если она оказалась некачественной или не соответствующей описанным характеристикам. Также можно осуществить обмен в срок до 14 дней, при условии, если не подходит форма, цвет, размер. В рамках статьи рассмотрим, как правильно это сделать. Оглавление: 1. Общие сведения о возврате товара по гарантии 2. Требования,...

Существует ли запрет на продажу спичек и зажигалок несовершеннолетним?

В последнее время все чаще стали появляться прецеденты, когда сотрудники магазинов отказываются продавать несовершеннолетним спички либо зажигалки. Частично такое поведение объясняется запретом на продажу табачных изделий, что, по мнению некоторых, влияет и на продажу зажигалок. Частично на действия продавцов влияет общая слабая подготовка персонала в вопросах распространения — они банально не знают, есть такой запрет или нет, и стараются перестраховаться. Оглавление: 1. Что...

Кража в магазине

Кража в магазине — весьма распространенное правонарушение и за него предусмотрена ответственность как в Уголовном, так и в Административном Кодексе Российской Федерации. Стоит отметить, что иногда человека могут обвинить в подобном случайно, если он забыл в сумке какой-нибудь неоплаченный товар или потерял чек, который ему выдали на кассе. К таким случайностям нужно быть всегда готовым. И отсюда вытекает главный вопрос — что такое кража в магазине, какая за неё бывает...

Как вернуть некачественный товар без чека

Российское законодательство однозначно находится на стороне потребителей, которые купили некачественный товар. Однако в то же самое время возврат некачественного товара без чека может быть крайне сложным, особенно при нежелании продавца идти на контакт с покупателем. Но подобная ситуация также предусмотрена положениями ФЗ «О защите прав потребителей», который дает однозначный ответ на вопрос о возможности возврата некачественных изделий при отсутствии документов, способных...

Можно ли вернуть детское питание в магазин по закону

Вопросы, связанные с возможностью обмена или возврата детского питания, часто волнуют молодых родителей. Ведь ребёнок может просто отказаться есть какую-то конкретную смесь, либо могут возникнуть подозрения в качестве, которые однозначно будут причиной отказа от употребления таковой продукции. Однако законодательство не делает различий между детским питанием, различными смесями, заменителями материнского молока и другой пищевой продукции, налагая целый ряд ограничений на обмен и...

Страница 1 из 3123
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.